Selezioniamo un/una addetto/a contact center per
supportare la clientela di una catena di supermercati e
ipermercati. La risorsa gestirà le chiamate in entrata, fornendo
informazioni su promozioni, disponibilità prodotti e orari dei
punti vendita. Opererà a stretto contatto con il team commerciale
per risolvere segnalazioni e garantire un servizio cortese e
puntuale. Tra le principali attività figurano la registrazione dei
dati clienti sul gestionale aziendale e la gestione quotidiana di
circa 60 chiamate inbound con aggiornamento delle richieste tramite
software CRM in uso. È previsto un affiancamento iniziale e start a
luglio. Offerta e benefit: * contratto a tempo determinato 12 mesi,
CCNL Commercio * tempo completo full-time 40h dal lunedì al venerdì *
Buoni pasto e Orario flessibile * Formazione continua e Welfare
aziendale * Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
Requisiti: * diploma di scuola superiore o qualifica professionale
* buona capacità comunicativa e ascolto attivo * dimestichezza con
strumenti informatici di base * disponibilità entro 2 settimane
Sede di lavoro: Pietrasanta

📌 Addetto/a contact center per supermercati (Pietrasanta)
🏢 Eleven
📍 Pietrasanta