Per potenziare il nostro team post-vendita, cerchiamo
Addetto/a assistenza clienti dedicato al settore auto. Requisiti: -
diploma di scuola secondaria superiore - buona capacità di
comunicazione diretta e telefonica - uso sicuro del PC e degli
strumenti digitali di base - ordine nella gestione di più richieste
contemporanee - posizione aperta anche a profili alla prima
esperienza, valutiamo breve esperienza in assistenza clienti Nel
nostro team gestirai il contatto quotidiano con i clienti di
officina e carrozzeria. Offriamo supporto su interventi,
manutenzioni programmate e ricambi, seguendo la pratica dalla
richiesta iniziale fino alla chiusura. Ti occuperai di registrare
appuntamenti e lavorazioni su gestionale officina (DMS), aggiornare




anagrafiche e storico interventi nel CRM, monitorare gli stati
lavorazione e richiamare il cliente per conferme e consegna
veicolo. Sarai il riferimento per chiarimenti su preventivi, tempi
di fermo macchina e servizi aggiuntivi. Offerta e benefit: -
contratto a tempo determinato 12 mesi, tempo pieno full-time 40 ore
settimanali - Buoni pasto - Formazione continua su procedure,
software e prodotti auto - Flessibilità oraria su fascia diurna dal
lunedì al venerdì Start nelle prossime settimane. Sede di lavoro:
Cremona

📌 Addetto/a assistenza clienti settore auto (Lombardia)
🏢 Twins
📍 Lombardia