Struttura attiva nei servizi alla clientela inserisce
una risorsa dedicata alla gestione delle informazioni rivolte al
pubblico, con attività di orientamento e diffusione dei servizi
disponibili. La posizione è focalizzata sulla chiarezza
comunicativa e sulla gestione ordinata dei contatti informativi.
Profilo richiesto Diploma; Capacità di spiegare informazioni in
modo facile e comprensibile; Buona gestione del contatto diretto
con il pubblico; Familiarità con strumenti digitali e inserimento
dati; Attitudine a lavorare seguendo procedure informative;
Precisione nella registrazione delle richieste ricevute. Attività
operative Fornitura di informazioni sui servizi disponibili presso
il punto informativo; Accoglienza e orientamento dei clienti in
base alle esigenze espresse; Distribuzione di materiali informativi
e supporto nella consultazione; Registrazione dei contatti e delle
richieste nei sistemi interni; Aggiornamento delle informazioni
comunicate secondo le indicazioni aziendali; Supporto nella
gestione ordinata dell’area informativa. Condizioni Contratto a
tempo determinato; Orario full time distribuito su fascia
giornaliera; Compenso fisso; Inserimento con affiancamento sulle
modalità di comunicazione dei servizi; Attività svolta in area
dedicata al contatto con il pubblico; Ruolo centrato su
informazione e gestione contatti. Sede di lavoro:
Vicenza
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