Offriamo stabilità e un inserimento veloce in un'operativa logistica attiva su tutto il territorio nazionale.
Gestiamo flussi di merci per clienti industriali e commerciali, con volumi costanti anche d'estate.
Lavorerai al centro del nostro servizio clienti, occupandoti direttamente delle segnalazioni e garantendo soluzioni concrete.
Mansioni: ricezione reclami da clienti via telefono, e-mail e portale dedicato analisi delle anomalie su spedizioni e consegne, confrontandoti con l'ufficio operativo registrazione e aggiornamento pratiche nel gestionale aziendale proposta di azioni correttive e follow-up con il cliente redazione di report mensili sulle criticità ricorrenti Offerta e benefit: retribuzione € lordi mensili (CCNL Logistica e Trasporti) contratto a tempo pieno, full-time 40 ore settimanali Welfare aziendale Buoni pasto giornalieri Flessibilità oraria in entrata e uscita Aggiornamento continuo su procedure e sistemi Requisiti: diploma di scuola superiore buone capacità comunicative e orientamento al cliente uso base di software gestionali e pacchetto Office anche senza esperienza pregressa, purché motivati e precisi * disponibilità immediata Orario full-time su 5 giorni.
Sede di lavoro: Verona

📌 Addetto/a Reclami Per Logistica E Trasporti Verona
🏢 Sbm Group
📍 Verona