p L'azienda Nethex, del Gruppo Soft Strategy, cerca una figura senior con esperienza consolidata nella progettazione, vendita e gestione di servizi di Business Process Outsourcing in ambito Payroll e Back Office Amministrativo. p La risorsa avrà la responsabilità di sviluppare e accelerare il business Nearshore del Gruppo, costruendo offerte commerciali e soluzioni operative destinate all'esternalizzazione di processi amministrativi verso la Romania. /pp Il candidato ideale possiede una visione completa dell'intero ciclo E2E del servizio, dalla fase di prevendita e costruzione dell'offerta economica fino alla definizione del modello operativo, alla transizione e alla gestione del cliente. /pp Cerchiamo una figura che abbia già maturato esperienze dirette nella gestione di clienti e servizi in outsourcing relativi a: /pulli Payroll Processing /lili Amministrazione del personale /lili Ciclo Passivo /lili Ciclo Attivo /lili Order Management /lili Gestione documentale /lili Back Office amministrativo e contabile /lili Shared Services Finance Administration /li /ulp Responsabilità principali /pp Business Development Solution Selling /pulli Sviluppare nuove opportunità commerciali in ambito Payroll Outsourcing e Business Process Outsourcing /lili Gestire relazioni con prospect, CFO, HR Director, Shared Service Director e decision maker aziendali /lili Partecipare a RFQ, gare e processi di selezione fornitori /lili Costruire offerte economiche, business case e modelli di pricing /lili Presentare e difendere le soluzioni proposte presso clienti e prospect /li /ulp Solution Design Delivery Governance /pulli Disegnare modelli operativi Nearshore per servizi Payroll e Back Office Amministrativo /lili Definire staffing model, SLA, KPI e marginalità /lili Coordinare startup, transition e ramp-up dei servizi /lili Collaborare con HR,



Finance e Operations per la definizione delle soluzioni /lili Garantire la sostenibilità economica e operativa delle commesse /lili Supportare il miglioramento continuo attraverso automazione e digitalizzazione dei processi /li /ulp Client Portfolio Management /pulli Gestire direttamente clienti presenti a portafoglio /lili Monitorare KPI, marginalità e qualità del servizio /lili Identificare opportunità di upselling e ampliamento del perimetro /lili Supportare il cliente nell'evoluzione dei processi amministrativi esternalizzati /li /ulp Requisiti fondamentali /pulli Esperienza di almeno 10 anni nel settore BPO, Payroll Outsourcing, Shared Services o Business Process Services /lili Esperienza concreta nella gestione di servizi Payroll e Back Office Amministrativo /lili Conoscenza approfondita dei processi: /lili Payroll /lili Ciclo Passivo /lili Ciclo Attivo /lili Order Management /lili Accounting Operations /lili Document Management /lili Esperienza nella costruzione di offerte commerciali complesse /lili Esperienza nella definizione di modelli operativi Nearshore o Offshore /lili Esperienza nella gestione diretta di clienti e relativi KPI economici e operativi /lili Capacità di costruire business case, pricing e modelli di marginalità /lili Conoscenza delle logiche di transizione e startup di servizi esternalizzati /li /ulp Dettagli contrattuali e retributivi: /pulli Sede di lavoro: Milano/Roma (modalità mista) /lili Orario di lavoro: Full-time, 40h settimanali (9:00–18:00, dal lunedì al venerdì) /lili Trasferte: nazionali ed internazionali /lili Contratto: tempo indeterminato – CCNL Telecomunicazioni (CNEL K411), livello da definire /lili Pacchetto retributivo: €60.000 – €75.000, compresi eventuali benefit /lili Job Family: Operations /lili Ruolo possibile: Manager /lili Attività svolta anche presso sedi dei clienti; possibile variazione di contesto e orari in funzione dei progetti, nel rispetto della normativa vigente. /li /ulp Diversity and inclusion /pulli La ricerca rispetta il D.lgs. 198/2006, il D.lgs. 215/03 e il D.lgs. 216/03 ed è aperta a candidat* di qualsiasi orientamento sessuale o espressione di genere, età, etnia e credo religioso. /li /ul /p

📌 Head of BPO Payroll Outsourcing (Nearshore) (Lombardia)
🏢 Soft Strategy
📍 Lombardia