p Per un nostro cliente strategico con sede a Rozzano (MI), ricerchiamo un System Engineer L1 da inserire in modalità di presidio tecnico continuativo. p La figura sarà il riferimento operativo on-site per le attività IT quotidiane, operando in coordinamento con il team tecnico 4D per le attività di escalation di secondo e terzo livello. /pp Il ruolo richiede affidabilità, metodo e capacità di gestione strutturata delle richieste. /pp Le sue principali responsabilità includono: /pulli Supporto IT di primo livello agli utenti (on-site) /lili Installazione, configurazione e gestione postazioni di lavoro Windows /lili Troubleshooting hardware e software di base /lili Gestione stampanti e periferiche /lili Supporto su account utente, accessi e configurazioni standard (Active Directory) /lili Verifiche operative su rete locale (connettività, DNS, DHCP) /lili Apertura, gestione e aggiornamento ticket secondo SLA /lili Escalation strutturata verso il team 4D per problematiche L2/L3 /lili Documentazione tecnica e mantenimento inventario IT /li /ulp Chi stiamo cercando /pp Competenze tecniche: /pulli Buona conoscenza sistemi Windows client /lili Nozioni di base su Windows Server /lili Fondamenti di networking (TCP/IP, DNS, DHCP)



/lili Capacità di diagnosi e risoluzione problematiche comuni /lili Familiarità con strumenti di ticketing (gradita) /lili Diploma tecnico (indirizzo informatico o affine) – obbligatorio /lili Laurea breve in ambito IT – preferenziale /lili1–2 anni di esperienza in ruolo analogo – preferenziale /li /ulp Competenze personali /pulli Autonomia nella gestione operativa quotidiana /lili Precisione e metodo nel troubleshooting /lili Capacità di interazione con utenti aziendali in contesto strutturato /lili Attitudine alla responsabilità e al rispetto delle procedure /lili Orientamento alla crescita professionale in ambito sistemistico /li /ulp Cosa offriamo in 4D /pulli Ambiente dinamico, solido e con una robusto cultura tecnica /lili Possibilità di lavorare su progetti sfidanti e tecnologie all'avanguardia /lili Formazione continua e certificazioni incluse nel percorso di crescita /lili Piano welfare, flessibilità oraria e possibilità di smart working /lili Team affiatato, supportivo e orientato alla valorizzazione del talento /lili Riconoscimento concreto dell'impatto individuale nei progetti e nei risultati di squadra /li /ul /p

📌 IT Service Engineer (Lombardia)
🏢 4D Sistemi Informatici
📍 Lombardia