Azienda attiva nel settore del supporto alla gestione delle forniture cerca un professionista per ricoprire il ruolo di Specialista customer care all'interno del team operativo.

Attività Previste

- Gestione delle chiamate in arrivo dai clienti
- Risoluzione delle problematiche dei clienti in modo ottimizzato
- Fornire informazioni sui prodotti e servizi dell'azienda
- Elaborare ordini e gestire i reclami dei clienti
- Monitorare la soddisfazione del cliente e fornire feedback all'azienda

Requisiti

- Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed scritta
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Pazienza e capacità di gestire situazioni difficili
- Conoscenza dei prodotti e servizi offerti dall'azienda
- Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici per la gestione delle chiamate e degli ordini

Offerta

- Tipologia contrattuale: apprendistato, orario full time
- Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative
- Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere
- Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
- Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente

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📌 Specialista Customer Care Forniture (Ferrara)
🏢 punto
📍 Ferrara