p SAMSIC HR ITALIA SPA p Filiale di Bologna /pp Ricerca per aziende del settore convertitori energetici /pp SERVICE ENGINEER PER SUPPORTO TECNICO /pp Il Service Engineer collabora con il Senior Service Engineer in tutte le attività finalizzate al supporto tecnico al cliente durante l'intero ciclo di vita del prodotto, a partire dal supporto pre-vendita ai colleghi del reparto Sales e supporto al cliente o ai suoi collaboratori nella fase di installazione. La persona che cerchiamo sarà inserita all'interno di un Team che si occuperà di fornire i servizi di messa in servizio e configurazione dei prodotti venduti e supportare la clientela nell'intero ciclo di vita del prodotto a partire dalla sua attivazione e, nel corso del tempo, nel periodo di garanzia e poi negli anni di vita del sistema, rafforzando la relazione col cliente mediante contratti di manutenzione, proposta e vendita di ricambi e supporto tecnico anche in reperibilità. /pp Posizione /pp Si occuperà di /pp Affiancare il Team di vendita e di Service da un punto di vista tecnico /pp Occuparsi delle fasi di configurazione in casa dei sistemi prima della consegna al cliente /pp Partecipare con il Team di Service alle fasi di messa in servizio in campo dei sistemi /pp Partecipare alla gestione delle attività manutentive necessarie durante l'intero ciclo di vita del sistema /pp Aggiornarsi costantemente sul campo e tramite corsi on line o in presenza presso la Casa Madre /pp Partecipare costantemente ai meeting interni per coordinamento generale con il resto del Team, condivisione e risoluzione dei problemi, miglioramento dei processi. /pp Requisiti /pp Sarà responsabile, organizzato, attento, capace di relazionarsi con i colleghi e con una propensione all'utilizzo di strumenti informatici per le fasi di interfacciamento ai sistemi manutenuti e per le fasi di reportistica. /pp-Diploma o laurea triennale/quinquennale in materie tecniche o scientifiche anche senza esperienza ma con un alto livello di motivazione /pp- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office, Teams) /pp- Buona conoscenza della lingua inglese (scritto e parlato) /pp- Sarà considerato un plus la conoscenza del tedesco /pp Tipologia contrattuale: /pp Tempo indeterminato . Ral tra i 38K-42K - ccnl metalmeccanica industria- C011 . /pp- Si valutano anche neo laureati senza esperienza, quindi la RAL verrà commisurata all'esperienza /pp Sede di lavoro: /pp Casalecchio di Reno (Bologna) e possibilità di Smart Working, con termini e durate in accordo con la Direzione /p /p

📌 SERVICE ENGINEER PER SUPPORTO TECNICO (Emilia-Romagna)
🏢 Samsic HR Italia
📍 Emilia-Romagna