Vuoi metterti in gioco in una realtà retail in forte espansione in Italia e all’Estero?

Candidati ora! Stiamo ricercando per il nostro Headquarter di Biella un/a ADDETTO/A CUSTOMER CARE in tirocinio .

La preghiamo di leggere attentamente la seguente descrizione del lavoro per assicurarsi di essere la persona giusta per questo ruolo prima di candidarsi.

Presso IL LANIFICIO sarai parte integrante di un team che ama mettersi in gioco e non si arrende mai. Crediamo che l’unicità e il contributo di ogni risorsa siano caratteristiche fondamentali per vincere le sfide di ogni giorno.

Cosa farai:

- Supporterai le attività relative al servizio clienti tramite mail e whatsapp offrendo supporto tempestivo e cortese
- Ti occuperai del monitoraggio degli ordini, aggiornando i clienti sullo stato delle spedizioni e risolvendo eventuali problematiche
- Fornirai assistenza pre e post-vendita, aiutando i clienti nella gestione di resi e cambi

Cosa cerchiamo in te:

- Ottima conoscenza della lingua inglese




- Buone capacità di comunicazione scritta e verbale
- Conoscenza del pacchetto Office e delle principali piattaforme eCommerce

Ti riconosci? Allora sei la persona giusta per noi. Entra a far parte di un contesto agile, in cui le persone sono sempre al centro.

È possibile candidarsi inviando il proprio cv a indicando come oggetto della e-mail "SEDE - CUSTOMER CARE ”

Sede di lavoro BIELLA

Condizioni Salariali:

- Tirocinio extra-curriculare con rimborso da 600 € a 1000 €al mese
- Ticket restaurant: 8 € al giorno
- Ulteriori benefit: Scontistica sui nostri prodotti e Corporate Benefits

Ai sensi della normativa vigente l'offerta di lavoro si intende rivolta a entrambi i sessi (L. 903/77).I dati saranno trattati e conservati esclusivamente per finalità di selezione presenti e future, garantendo i diritti di cui agli artt. xrtlpzc 7 e 13 del D. Lgs 196/2003 sulla tutela della privacy.

📌 Addetto/A Customer Care (Torino)
🏢 IL LANIFICIO
📍 Torino