pConsultant Milano ricerca, per importante azienda operante nel settore dell’assistenza stradale, un/una strongCustomer Service Specialist con conoscenza della lingua francese (Team Francia) o inglese (Team Italia), oltre a quella italiana. /strong /ppLa posizione è prevista in modalità strongfull remote /strong e avrà durata indicativa da strongluglio a novembre /strong. Con possibilità di rinnovo. /ppNel ruolo di Customer Service Specialist, la risorsa sarà il punto di riferimento per la gestione delle richieste di assistenza dei clienti. /ppbr / /ppLa risorsa si occuperà di: /pullimonitorare le richieste di assistenza stradale tramite piattaforma digitale; /liligestire contatti telefonici outbound con clienti e partner; /liliattivare i servizi più adeguati in base alla necessità, come carro attrezzi, taxi, veicolo sostitutivo, ecc.; /lilicoordinarsi con team interni e partner esterni per garantire interventi rapidi ed efficaci; /lilioffrire supporto chiaro, professionale ed empatico ai clienti; /liliaggiornare e gestire le informazioni operative all’interno del sistema aziendale. /li /ulpbr / /ppbr / /ppSi richiedono:



/pulliconoscenza indispensabile della lingua strongfrancese a livello C1-C2 per il Team Francia e un B2/C1 di lingua Inglese per il Team Italia. /strong /liliottima conoscenza della lingua italiana; /liliprecedente esperienza in operations e/o customer service, in particolare nel strongsettore dell#39;assistenza stradale /strong /lilispirito di squadra e forte capacità di prendere decisioni rapide sotto pressione; /lilibuona dimestichezza con strumenti digitali e CRM; /lilidisponibilità a lavorare su turni rotativi 24 ore su 24, 5 giorni su 7; /lilidisponibilità full time 40 ore o part time 30 ore. /li /ulpbr / /ppL’azienda offre: /pullistrongassunzione iniziale a tempo determinato di 4 mesi con Adecco in somministrazione. /strong /liliRAL di € 23.000, con maggiorazioni legate a turni notturni e festività riconosciute a parte; /lilipossibilità di lavoro part time o full time; /lilimodalità di lavoro full remote; /liliformazione e possibilità di crescita competente nel settore mobility e assistenza stradale. /li /ulpbr / /p

📌 Customer Service - Settore Assistenza Stradale Digitale - Francese & Inglese (Torino)
🏢 Adecco
📍 Torino