Umana S.p.A. cerca BACK OFFICE COMMERCIALE TESSILE per un’importante azienda del settore moda e lusso. Ti occuperai di gestire le relazioni con i clienti, fornendo supporto post-vendita e risolvendo eventuali problemi. Sarai responsabile della gestione degli ordini, del monitoraggio delle spedizioni e della gestione delle richieste dei clienti. Avrai un ruolo chiave nel mantenere e migliorare la soddisfazione del cliente, lavorando a stretto contatto con il team di vendita e il reparto logistico. Responsabilità: - Gestione delle relazioni con i clienti: sarai il punto di riferimento per i clienti, rispondendo alle loro domande e risolvendo eventuali problemi.
- Gestione degli ordini: sarai responsabile della gestione degli ordini, assicurandoti che siano evasi in modo tempestivo e accurato.
- Monitoraggio delle spedizioni:



dovrai monitorare le spedizioni e risolvere eventuali problemi che potrebbero sorgere.
- Gestione delle richieste dei clienti: sarai responsabile della gestione delle richieste dei clienti, assicurandoti che siano gestite in modo efficiente e professionale. Requisiti: - Esperienza nel ruolo di back office commerciale, preferibilmente nel settore tessile.
- Ottima conoscenza della lingua inglese e francese, livello B2 o superiore.
- Capacità di gestire le relazioni con i clienti in modo professionale.
- Esperienza nella gestione degli ordini e nel monitoraggio delle spedizioni.
- Disponibilità a lavorare tempo pieno dal lunedì al venerdì.

📌 Back Office Commerciale Tessile (Tavernerio)
🏢 Umana
📍 Tavernerio