**Cisalpina Tours SpA**, società italiana di proprietà di** MSC Cruises **e leader nel settore Business
Travel, a supporto del proprio sviluppo sul mercato nazionale e internazionale, è alla ricerca di
personale esperto come **Business Travel Consultant**, da inserire presso la sede di Bolzano: Via Josef
Ressel, 2, 39100 Bolzano BZ La risorsa, si occuperà principalmente di: - Prenotare le trasferte di lavoro dei dipendenti delle aziende clienti, inclusi voli, treni, hotel, noleggi, e altro ancora, assicurando un'assistenza costante in ogni fase del viaggio.
- Emettere i relativi biglietti gestendo efficacemente eventuali cambi, cancellazioni e rimborsi.
- Assicurarsi di offrire al cliente le migliori tariffe disponibili, in conformità con la sua Travel Policy e in tempi consoni a mantenere elevati standard di servizio.
- Affrontare eventuali problemi o imprevisti inerenti al viaggio, fornendo proattivamente soluzioni pertinenti.
- Collaborare con gli altri dipartimenti interni, per garantire un flusso di lavoro efficiente circa le attività di Business Travel.
**Requisiti richiesti**: - Padronanza circa l’utilizzo di almeno 1 GDS, tra **AMADEUS,



GALILEO, SABRE**.
- Ottima padronanza della **lingua inglese e tedesca** (lingue ulteriori saranno considerate un
- plus).- Diploma di scuola secondaria (gradito Diploma in Turismo).
- Conoscenza geográfica delle destinazioni e delle principali compagnie aeree.
- Capacità comunicative eccellenti per garantire un'interazione efficace e attenta con i clienti,
- ponendo l'accento sull'attenzione al servizio.- Flessibilità al lavoro su turni organizzati preventivamente, che possono includere anche il fine settimana. **Cosa offriamo**: - Contratto da lavoratore dipendente ai sensi del CCNL Federturismo.
- Accesso a vantaggi aziendali e di gruppo: Ticket Restaurant, scontistiche riservate per i viaggi, accesso privilegiato a convenzioni interne circa una vasta gamma di servizi (sport, salute mentale, moda, e altro).
- Opportunità di lavoro in un ambiente giovane, dinamico e in rapida crescita a livello internazionale.
Oggetto: “Bolzano - Business Travel Consultant”**_
- ** Protected

📌 Business Travel Consultant (Bolzano)
🏢 Bluvacanze
📍 Bolzano