Abile Job, società del Gruppo Orienta ricerca un/una Addetto/a Customer Service appartenente alle categorie protette L.68/99 per azienda cliente.

La risorsa, inserita all'interno di un team dedicato all'assistenza clienti, si occuperà di fornire supporto telefonico e amministrativo agli utenti, garantendo un servizio puntuale e orientato alla qualità. Nello specifico si occuperà di:

- Gestire le chiamate in entrata, fornendo informazioni e assistenza agli utenti.
- Inserire, aggiornare e verificare le anagrafiche clienti attraverso i sistemi aziendali.
- Gestire le attività di back office e le pratiche amministrative correlate alle richieste ricevute.
- Prendere in carico segnalazioni e richieste, assicurandone il corretto inoltro e monitoraggio.
- Collaborare con il team per garantire un servizio efficiente e orientato alla soddisfazione dell'utente.

Requisiti:

- Preferibile esperienza, anche breve, in attività di customer care, assistenza clienti o call center.
- Buone capacità comunicative e relazionali.




- Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici.
- Precisione, affidabilità e orientamento al cliente.
- Disponibilità a lavorare su turnazioni.

Altre informazioni:

Sede di lavoro: Genova

Orario di lavoro: part-time 20 o 24 ore settimanali, dal lunedì al venerdì su turni nella fascia oraria 08:00-19:00, con richiesta di disponibilità a lavorare un sabato al mese nella fascia 08:00-13:00.

Tipologia contrattuale: tempo determinato, con possibilità di successivo inserimento stabile.

CCNL: Cooperative Sociali.

Livello contrattuale: B.

La retribuzione sarà definita in base al monte ore previsto e al livello di inquadramento applicato dal CCNL di riferimento.

Sector:

Role:

Applied CCNL: COOPERATIVE SOCIALI

RAL:

Monthly salary:

Will manage other people:

Job type:

Career level:

📌 158893 - Addetto/a Customer Service - Categorie... (Genova)
🏢 ORIENTA
📍 Genova