pPer una delle più prestigiose strongcase madri automotive cinese /strongcerchiamo /ppbr/ppstrongHead of After Sales /strong /pp(MILANO CERTOSA) /ppbr/ppche guidi e sviluppi l’intera area post-vendita, trasformandola in un vero motore di valore per il business. /ppbr/ppLe responsabilità di ruolo: /ppbr/pulliDefinire e implementare la strategia After Sales /liliGuidare le performance su KPI chiave (margine, retention, qualità del servizio) /liliSupervisionare assistenza tecnica, service e ricambi /liliMigliorare processi e customer journey /liliGestire e sviluppare il team After Sales /liliCoordinare network di dealer e partner /liliIdentificare nuove possibilità di business (servizi, contratti, estensioni garanzia) /li /ulpbr/ppLa posizione risulta particolarmente interessante per profili in possesso dei seguenti requisiti: /ppbr/pulliEsperienza consolidata (8+ anni) nel settore automotive,



area After Sales /liliBackground in ruoli manageriali (After Sales / Service Manager / Director) /liliForte orientamento ai risultati e ai KPI /liliLeadership e capacità di guidare team strutturati /liliApproccio strategico ma anche operativo /liliOttime capacità comunicative e relazionali /liliBuona conoscenza della lingua inglese /li /ulpbr/ppLa risorsa entrerà in contesto dinamico e in evoluzione che punta su innovazione, qualità del servizio e sviluppo continuo, dove l’After Sales è considerato una leva strategica di crescita, con un ruolo chiave con forte impatto sul business. /ppbr/ppPacchetto retributivo: 80-100k /ppBenefits: Auto aziendale ad uso promiscuo full cost, computer portatile e telefono cellulare. /ppbr/p

📌 Head of After Sales - settore automotive (Lombardia)
🏢 HR CHANGE
📍 Lombardia