Per il nostro Store Starbucks di Bologna all'interno del Centro Commerciale Shopville Gran Reno, stiamo ricerchiamo una figura di Assistant Store Manager (Shift Supervisor), che sarà un punto di riferimento durante il proprio turno, supportando attivamente lo Store Manager nella gestione operativa dello store e ispirando ogni giorno i nostri partner (i baristi) a offrire un'esperienza unica e indimenticabile ai nostri clienti. Organizzare il negozio e definire le priorità operative durante il turno brGarantire un'eccellente Customer Experience attraverso qualità del servizio e del prodotto brAnalizzare e gestire i principali KPI, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di vendita brPianificare e gestire le presenze del team (labour cost, produttività oraria)brMonitorare lo stock: ordini, inventari e controllo delle giacenze brAssicurare il rispetto degli standard del brand e delle procedure aziendali brOrganizzare e monitorare la formazione on the job dei partner brAlmeno 2 anni di esperienza in ruoli di responsabilità (Assistant Store Manager / Shift Supervisor),



preferibilmente in contesti strutturati brBuona capacità di analisi e conoscenza dei principali KPI di vendita brSpiccata attitudine al contatto con il pubblico e alla motivazione del team brBuona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza del tedesco è considerata un plus brUn percorso di formazione continua, sia on the job che in aula, per crescere all'interno di Starbucks e in tutti i brand del Gruppo Percassi brTraining specialistico sulla cultura del caffè e sulle competenze gestionali brContratto Full Time brBonus basati sulle performance dello store (fatturato e inventario)brBevande Starbucks illimitate durante il turno e pasto gratuito per turnazioni superiori alle 6 ore brLa formazione iniziale si svolgerà all'interno di uno store Starbucks già operativo, con il supporto di un team esperto e/o in aula a seconda delle necessità (HACCP, HS, training prodotto, Starbucks knowledge).

📌 Assistant Store Manager - Starbucks Bologna C.C. Shopville Gran Reno (Emilia-Romagna)
🏢 PERCASSI
📍 Emilia-Romagna