Società operante nel settore della GDO seleziona un/una addetto/a all’accoglienza e supporto clienti da inserire all’interno del punto vendita.

La risorsa sarà responsabile dell’assistenza alla clientela, della gestione delle richieste informative e del supporto alle attività operative quotidiane, contribuendo a garantire un servizio efficiente e di qualità.

Mansioni principali

- Accoglienza della clientela e gestione delle richieste informative
- Supporto nelle operazioni di reso, cambio merce e procedure post-vendita secondo le policy aziendali
- Assistenza nelle attività legate a fidelity card, promozioni e campagne commerciali attive
- Inserimento e aggiornamento dati relativi a segnalazioni e pratiche clienti
- Collaborazione con i reparti vendita per la gestione di eventuali problematiche operative
- Supporto nelle attività di back office e gestione documentale.





Requisiti richiesti

- Esperienza, anche breve, in ambito retail o customer service
- Buone capacità comunicative e orientamento al cliente
- Precisione e attenzione nella gestione delle informazioni
- Attitudine al lavoro di squadra e capacità di gestione delle priorità
- Conoscenza base dei principali strumenti informatici (pacchetto Office e gestionali)
- Disponibilità a lavorare su turni dal lunedì al sabato.

Offerta

- Contratto a tempo determinato della durata di 3 mesi
- Orario tempo pieno 40 ore settimanali su turnazione
- Formazione retribuita e affiancamento sulle procedure aziendali.

Offerta e benefit

- Retribuzione 1620-2120 € lordi mensili

#J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a Accoglienza e Supporto Clienti – GDO (Roma)
🏢 C.S.S. Group
📍 Roma