Gruppo UNA S.p.A. è la più grande catena alberghiera italiana attiva in Italia con 56 hotel, resort e residence distribuiti in 26 destinazioni e sta attualmente ricercando un/una **RECEPTIONIST TURNANTE** per un inserimento all**' UNAHOTELS Vittoria di Firenze** **IL CANDIDATO SI OCCUPERA’ DI**: - Gestire le procedure di check-in, live-in e check-out, in linea con gli standard di Gruppo;
- Contribuire al buon funzionamento del reparto di Front Office, mantenendo un'attenzione costante all'esperienza dell'Ospite e rispondendo in maniera pronta e tempestiva alle sue richieste o anticipandone anche i bisogni;
- Rilevare la customer satisfaction;
- Svolgere attività amministrative supplementari;
- Promuovere i servizi della struttura con attività di upselling/crosselling. **COSA OFFRIAMO?**
- Contratto a tempo DETERMINATO (CCNL TURISMO);
- **Ticket Restaurant** per i giorni di lavoro a **8,00€;**: - Utilizzo di **tariffe dedicate** per i dipendenti di Gruppo UNA e per i loro familiari più stretti **in tutte le 53 strutture della Catena Alberghiera**;
- Agevolazioni,



**scontistiche** e servizi di Welfare legate al Gruppo UNIPOL**:polizze assicurative, noleggio a lungo termine** ecc.;
- **Agevolazioni bancarie con BPER su conti correnti, prestiti e mutui;**: - Percorsi formativi per migliorare la propria professionalità;
- Percorsi di crescita professionali;
**REQUISITI RICHIESTI**: - Disponibilità a lavorare in turni diurni, serali e notturni;
- Esperienza pregressa in ruolo analogo;
- Conoscenza fluente della lingua Inglese e di un’eventuale seconda lingua;
- Capacità di lavoro in team e di gestione dello stress. **ORARIO**: - Turni diurni e notturni
- Full time 40 ore settimanali - 5/7 giorni Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Retribuzione: €1.200,00 - €1.500,00 al mese Agevolazioni: - Buoni pasto Disponibilità: - Festivo
- Turni
- Turno diurno
- Turno notturno
- Weekend Retribuzione supplementare: - Quattordicesima
- Tredicesima Esperienza: - receptionist: 1 anno (Preferenziale) Lingua: - Inglese (Preferenziale)

📌 Receptionist Turnante - Unahotels Vittoria Firenze
🏢 GRUPPO UNA
📍 Firenze