**Gruppo Grand Prix SRL,**società operante nel settore automotive, concessionaria dei marchi Audi, Kia, Seat, Cupra, Mazda, Hyundai e BYD, cerca un Addetto/a Accoglienza clienti e BDC per la sede di **Bologna-Galleria Cavour.** L' Addetto/a all'Accoglienza è il personal shopper del cliente in grado di garantirgli un’esperienza entusiasmante all'interno dello Show Room caratterizzata da personalizzazione ed empatia, in linea con i valori del brand rappresentato. La risorsa, inserita all’interno dello Show Room di Galleria Cavour, avrà le seguenti responsabilità: - Gestione del primo contatto con il cliente: accoglienza del cliente in walk-in spontaneo coordinandone in prima persona l’intera esperienza all’interno dello Show Room e qualificandolo attraverso un’accurata analisi dei bisogni;
- Comunicazione efficace e precisa fornendo informazioni esaustive sull'intera gamma di modelli in base all'interesse del cliente;
- Presidio del processo di accoglienza del cliente raccogliendo informazioni ed arricchendo le schede anagrafiche su DMS e CRM e fissando appuntamenti per i consulenti alle vendite e per i test drive.




- Aggiornamento costante del flusso di informazioni generate e gestite durante l’attività all’interno dello Show Room.
- Possesso di Diploma di scuola media superiore o Laurea;
- Gradita buona conoscenza della lingua inglese;
- Esperienza almeno biennale in posizioni a contatto con il pubblico maturata possibilmente in brand Premium;
- Possesso di Patente di guida;
- Costituirà titolo preferenziale una buona conoscenza e familiarità nell’uso dei sistemi gestionali e delle principali piattaforme CRM;
- Disponibilità a lavorare dal Lunedì al Sabato. Completano il profilo ottime capacità comunicative, organizzative e relazionali unitamente ad una spiccata attitudine commerciale e capacità di gestione delle obiezioni. Sede di lavoro: Bologna - Galleria Cavour Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi Benefit: - Supporto allo crescita professionale Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì
- Weekend Esperienza: - Accoglienza clienti: 2 anni (Obbligatorio)

📌 Addetto/a All'accoglienza Clienti e Bdc - Sede Galleria Cavour (Bologna)
🏢 Grand Prix
📍 Bologna