Cerchiamo **Addetti/e all’Assistenza Clienti** da inserire nel nostro team. Le risorse si occuperanno di gestire le richieste dei clienti, fornire supporto e soluzioni in tempi rapidi e contribuire a mantenere un’elevata soddisfazione del cliente. **PRINCIPALI RESPONSABILITÀ**
- Fornire informazioni su prodotti, servizi e ordini
- Gestire reclami e segnalazioni con professionalità
- Registrare le interazioni all’interno del sistema CRM
- Collaborare con altri reparti per risolvere problematiche complesse **REQUISITI RICHIESTI**
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Pazienza, empatia e orientamento al cliente
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici
- Conoscenza base della lingua inglese (altre lingue sono un plus)
- Esperienza in call center o in ruoli a contatto con il pubblico (preferib Contratto di lavoro: Tempo completo Retribuzione: €1.000,00 al mese
📌 Assistenza Clienti (Portici)
🏢 aria
📍 Portici
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