Umana S.p.A. cerca **_ADDETTI ALLA PIANIFICAZIONE ASSISTENZA TECNICA_** per un’notevole azienda del territorio operante nel settore dell'industria meccanica. Ti occuperai di gestire e coordinare le attività di assistenza técnica post vendita, interfacciandoti con i tecnici presenti sul territorio per risolvere eventuali problematiche e garantire un servizio di qualità. Sarai responsabile della pianificazione delle attività di assistenza, della gestione delle risorse tecniche e della risoluzione dei problemi. Responsabilità: - Coordinamento delle attività di assistenza técnica post vendita: dovrai organizzare e pianificare gli interventi di assistenza in base alle esigenze dei clienti.
- Risoluzione dei problemi tecnici:



sarai il punto di riferimento per la risoluzione dei problemi tecnici, garantendo un servizio di assistenza di qualità.
- Monitoraggio dei dati: dovrai monitorare i dati sugli interventi e creare statistiche su tempistiche di intervento e recidive. Requisiti: - Diploma di maturnità in discipline tecniche o laurea in Ingegneria Gestionale.
- Conoscenza del settore dell'industria meccanica e dei macchinari.
- Capacità di gestione e coordinamento del personale.
- Ottime doti relazionali e di comunicazione.
- Problem solving e capacità di gestione delle emergenze.

📌 Addetto Alla Pianificazione Assistenza Tecnica (Mirandola)
🏢 Umana
📍 Mirandola