**Descrizione aziendale** TessilHotel è un’azienda specializzata nella **vendita online di forniture per il settore dell’ospitalità**, con un catalogo completo che comprende articoli tessili e complementi destinati ad alberghi, B&B;, residence e strutture ricettive.
Da anni TessilHotel si distingue per la qualità dei prodotti, la rapidità del servizio e l’attenzione costante verso le esigenze del cliente professionale. **Descrizione del ruolo** La risorsa inserita si occuperà delle attività di **front office** legate alla gestione quotidiana dei rapporti con la clientela, assicurando un servizio di assistenza qualificato sia in fase di vendita che di post-vendita. In particolare, la figura dovrà: - Fornire supporto informativo e commerciale sui prodotti e sugli ordini online;
- Gestire resi, contestazioni e reclami, interfacciandosi con i reparti interni per la corretta risoluzione delle pratiche;
- Mantenere un elevato standard di cortesia e precisione nella comunicazione con il cliente. **Requisiti richiesti**




- Esperienza pregressa in ruoli d’ufficio con contatto diretto con la clientela (front office, assistenza clienti, customer care o simili);
- Ottime doti comunicative e relazionali;
- Capacità di problem solving e gestione autonoma delle priorità;
- Buona padronanza degli strumenti informatici e dei principali applicativi d’ufficio;
- Attenzione al dettaglio, empatia e attitudine al lavoro in team. **Offerta**
- Tempo determinato, full time;
- Inserimento in un contesto aziendale solido e dinamico, in continua crescita nel settore delle forniture alberghiere;
- Formazione dedicata su prodotti e procedure aziendali. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Retribuzione: €1.200,00 - €1.300,00 al mese Disponibilità al pendolarismo/trasferimento: - Gruaro, Veneto: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Obbligatorio)

📌 Addetto/a Al Front Office Commerciale (Gruaro)
🏢 TessilHotel
📍 Gruaro