**Soccorso Bollette** cerca una **Segretaria / Addetta Front Office** per sede di **Catania città**. Cerchiamo una persona che abbia già lavorato in **negozio energia o telefonia** (o contesti simili: operatori, call center retail, store servizi), abituata a gestire clienti, pratiche e documenti con precisione. Cosa farai (attività principali)
- Accoglienza clienti in negozio e gestione richieste al banco
- Raccolta documenti e apertura pratiche (cambio fornitore, volture, subentri, reclami, ecc.)
- Inserimento dati su CRM/gestionale e aggiornamento anagrafiche
- Gestione telefonate/WhatsApp, appuntamenti e follow-up
- Supporto operativo al team commerciale (organizzazione e back office) Requisiti fondamentali
- **Esperienza in negozio energia o telefonia** (anche come addetto/a vendita/assistenza)
- Ottima capacità di comunicazione e gestione cliente “stressato”
- Precisione su documenti e dati (errori = pratiche bloccate)
- Italiano scritto corretto Plus (valutano molto)
- Conoscenza base di luce/gas:



POD/PDR, bollette, volture/subentri
- Esperienza in store con obiettivi, gestione code, picchi di lavoro
- Velocità di digitazione e ordine amministrativo Offriamo
- Contratto **[inserisci tipologia: full-time/part-time, CCNL]**: - Formazione iniziale + affiancamento operativo
- Ambiente strutturato, procedure chiare e crescita interna
- Retribuzione**:[inserisci range o “commisurata all’esperienza”]** Orari e sede
- Sede**:Catania (CT) - centro città**: - Orari**:[inserisci fascia oraria / turnazioni]** Invia CV aggiornato. Nel messaggio indica: - 1) dove hai lavorato (energia/telefonia) 2) mansioni svolte
3) disponibilità oraria. Contratto di lavoro: Tempo indeterminato, Tempo determinato Retribuzione: €742,23 - €1.789,89 al mese Benefit: - Buoni pasto
- Orario flessibile Sede di lavoro: Di persona

📌 Segretaria Front Office - Energia/telefonia Catania (Ct)
🏢 Power Team
📍 Catania