**Chi siamo** Il **Castello di Montaldo** è un’imponente dimora storica che domina le colline del Monferrato. Con la sua combinazione unica di architettura medievale, SPA di lusso e ospitalità d’eccellenza, cerchiamo professionisti capaci di valorizzare questa destinazione e massimizzare i risultati del nostro reparto booking attraverso un'accoglienza di valore. **Il Ruolo: Booking & Sales Specialist** Stiamo cercando una figura dinamica che unisca l'arte dell'ospitalità a una spiccata **proattività commerciale**. Non cerchiamo un operatore passivo, ma un professionista capace di interpretare i desideri del cliente e trasformare ogni richiesta di informazioni in una prenotazione confermata, valorizzando l'unicità della nostra offerta. **Le tue responsabilità**
- **Booking Management**: Gestione proattiva delle richieste di prenotazione (dirette, sito web, portali), garantendo risposte tempestive e personalizzate.
- **Massimizzazione delle Conversioni**: Capacità di guidare il potenziale ospite nella scelta della migliore soluzione di soggiorno, incrementando il tasso di conferma dei preventivi.
- **Front Office & Reception**: Gestione dei flussi di arrivo e partenza, assistenza agli ospiti in struttura e coordinamento delle attività di accoglienza.
- **Upselling Strategico**: Proposta accurata di servizi aggiuntivi (esperienze in SPA,



percorsi gastronomici) per arricchire il soggiorno dell'ospite e aumentare il valore della prenotazione.
- **Analisi e Monitoraggio**: Supporto nel monitoraggio dell'occupazione e dei canali di vendita per ottimizzare le performance della struttura. **Requisiti Fondamentali**
- **Attitudine Commerciale**: Spiccata sensibilità nel comprendere le esigenze del cliente e capacità di chiusura della trattativa con stile e professionalità.
- **Lingue**: Ottima conoscenza della lingue lingue (in particolare l'inglese)
- **Standing e Comunicazione**: Presenza curata, eccellenti doti relazionali e capacità di trasmettere l’identità del Castello in ogni interazione.
- **Competenze Tecniche**: Elemento gradito è la conoscenza dei principali gestionali alberghieri (ericsoft) e dei sistemi di prenotazione online. **Cosa Offriamo**
- Inserimento in un contesto prestigioso, stimolante e orientato all'eccellenza.
- **Benefit**: Computer aziendale e supporto costante allo sviluppo professionale. Contratto di lavoro: Tempo completo, Tempo determinato
Durata contratto: 6 mesi Retribuzione: a partire da €1.200,00 al mese Benefit: - Computer aziendale
- Supporto allo sviluppo professionale Sede di lavoro: Di persona

📌 Front Office Sales Junior (Montaldo Torinese)
🏢 CASTELLO DI MONTALDO
📍 Montaldo Torinese