Società impegnata nello sviluppo e nella gestione di servizi destinati a clientela privata e aziendale inserisce una nuova risorsa nelle attività di sportello, accoglienza clienti e presentazione dei servizi. La figura segue il primo contatto con gli utenti, gestisce le richieste informative e organizza gli appuntamenti per gli approfondimenti. L’attività si svolge sia presso la sede operativa, con gestione dello sportello clienti, sia attraverso incontri programmati con i clienti sul territorio. Attività del ruolo
- Accoglienza dei clienti presso lo sportello e gestione delle richieste informative
- Raccolta delle esigenze espresse da utenti privati e referenti aziendali
- Presentazione dei servizi disponibili e supporto nella scelta delle soluzioni più adatte
- Organizzazione e pianificazione degli appuntamenti di consulenza
- Svolgimento di incontri con i clienti su appuntamento per illustrazione dei servizi
- Aggiornamento delle informazioni relative ai contatti e alle attività svolte
- Collaborazione con il team interno per la gestione delle richieste e delle pratiche Profilo ricercato
- Buone capacità relazionali e predisposizione al contatto diretto con il pubblico
- Chiarezza espositiva nella presentazione delle informazioni
- Autonomia nell’organizzazione delle attività e degli appuntamenti
- Capacità di ascolto e orientamento alla gestione delle esigenze del cliente
- Disponibilità a svolgere attività sia in sede sia presso i clienti su appuntamento
- Automunito/a Offerta
- Tempo determinato full time 40 ore settiamanali
- Attività distribuite tra sportello informativo e incontri programmati con i clienti Area di lavoro: Verona
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