**IT**:
**Culligan**, leader mondiale nel settore del trattamento delle acque primarie, offre soluzioni che migliorano la qualità della vita dei propri clienti in diversi contesti: dalle abitazioni agli uffici, dalle palestre ai ristoranti.
In un’ottica di potenziamento del team **Distribution**, siamo alla ricerca, per la nostra sede di **Basiano**, di un/una **TEAM LEADER DISTRIBUZIONE - AREA LOMBARDIA** La risorsa sarà inserita in un progetto strategico di sviluppo volto a supportare la crescita aziendale e a migliorare ulteriormente i livelli di servizio e la soddisfazione del cliente. **Responsabilità**:
l ruolo prevede attività sia **operative di consegna** sia di **coordinamento**. In particolare, la risorsa individuata si occuperà di: - **Coordinare**, in collaborazione con il **team di pianificazione**, gli **addetti alle consegne** e all’**assistenza técnica** (**agenti di servizio**) sul **territorio di competenza**, garantendo gli **standard** e i **tempi di consegna**.
- Curare la **formazione** e lo **crescita professionale del team** attraverso **affiancamenti operativi** e **sessioni formative individuali**.
- Gestire i **processi di selezione** e **inserimento di nuovo personale** in linea con i **piani di crescita aziendali**.
- Garantire gli **standard di distribuzione** e il corretto svolgimento delle **attività di assistenza técnica**, attraverso l’**analisi dei KPI** di riferimento e il **monitoraggio degli obiettivi assegnati**.
- Fungere da **collegamento tra direzione centrale e sedi locali**,



assicurando l’**ingaggio del team** rispetto alle **procedure aziendali**, alle **metodologie operative** e agli **strumenti informatici**.
- Collaborare allo **sviluppo** e all’**implementazione di nuove metodologie operative**.
- **Supervisionare la Customer Experience**, intervenendo tempestivamente in caso di **insoddisfazione dei clienti (NPS)**. **Requisiti**
- Diploma di maturità.
- Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare **Excel**.
- Esperienza di almeno **3 anni** nella distribuzione e nel coordinamento di risorse in settori logistici.
- Ottime capacità comunicative.
- Spiccate competenze organizzative e autonomia operativa.
- Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale **Offriamo**
- Contratto di lavoro subordinato con **retribuzione commisurata all’esperienza** e variabile annuo determinato in base agli obiettivi.
- **Auto aziendale ad uso promiscuo**, telefono e PC aziendale.
- Inserimento in una multinazionale solida, giovane e attenta alle esigenze dei dipendenti.
- Formazione continua e affiancamento costante, con percorsi periodici sia in aula che online. **Sede di lavoro**: Cambiago (MI), con trasferte sul territorio regionale.
- Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi del D.Lgs 198/2007 ss.mm.ii. ed a persone di tutte le età, nazionalità, etnia, orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale e credo religioso ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03 ss.mm.iI._

📌 Team Leader Distribuzione Lombardia (Cambiago)
🏢 Culligan Italiana
📍 Cambiago