Helpdesk IT Apprendista (Milano)

Helpdesk IT Apprendista (Milano)

05 ago
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Everience Italia
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Milano

05 ago

Everience Italia

Milano

**Siamo alla ricerca di talenti da far crescere insieme a noi!** Everience è un gruppo internazionale di consulenza che offre servizi digitali potenziati dall’intelligenza artificiale e pone le persone al centro della rivoluzione dell’AI. Presente in Europa, Africa, Asia e America, Everience offre ai suoi 4.000 collaboratori un atmosfera stimolante e sfidante in cui trasformare e sviluppare le proprie competenze, esplorando nuovi ruoli basati sull’AI e costruendo la propria occupabilità futura. Attraverso la sua Symbiotic Academy, il gruppo offre un hub unico per formazione, applicazione pratica e condivisione, dove ognuno può sperimentare, apprendere e progredire nei campi dell’intelligenza artificiale e dei dati. In linea con la sua missione di orchestrare la relazione simbiotica tra esseri umani e intelligenza artificiale sul posto di lavoro, Everience fa del dipendente aumentato il motore di un’“età simbiotica”, in cui l’AI valorizza i talenti e apre nuove opportunità di carriera. Le figure selezionata avrà l'opportunità di operare in un contesto innovativo, strutturato e orientato all'eccellenza, acquisendo competenze tecniche e professionali di elevato valore. **Requisiti richiesti**: - **Sistemi Operativi**: Conoscenza di base dei principali sistemi operativi, come Windows e macOS
- **Networking**:



Comprensione dei concetti di rete (ad esempio, indirizzamento IP, DNS, DHCP) e conoscenza delle configurazioni di rete più comuni
- **Active Directory**: Familiarità con la gestione degli utenti e dei gruppi in Active Directory
- **ITSM**: conoscenze e utilizzo di piattaforme di Ticketing (Service Now/Jira/Remedy)
- **Troubleshooting**: Capacità di diagnosticare e risolvere problemi hardware e software,
- **Strumenti Office**: Conoscenza dei principali strumenti di produttività, come Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, etc.)
- **Inglese**: conoscere la lingua inglese (B2) **Sede di lavoro**:Roma (RO) **Orario di lavoro**: Full Time (Lun-Ven dalle 9.00 alle 18.00)
- Si offre un contratto d'apprendistato della durata di 36 mesi + ticket restaurant_
- Per i primi 18 mesi: inquadramento al 6° livello CCNL Commercio, con RAL pari a € 21.779
- Per i successivi 18 mesi: inquadramento al 5° livello CCNL Commercio, con RAL pari a € 23.440
- Al termine del percorso di apprendistato, in caso di conferma, trasformazione a tempo indeterminato con inquadramento al 4° livello CCNL Commercio Contratto di lavoro: Tempo pieno, Apprendistato Retribuzione: a partire da €21.779,00 all'anno Benefit: - Buoni pasto
- Computer aziendale Sede di lavoro: Di persona

📌 Helpdesk IT Apprendista (Milano)
🏢 Everience Italia
📍 Milano

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