Gi Group Spa
La filiale di Milano Horeca
di Gi Group
,
prima agenzia per il lavoro italiana ricerca
Per la nuova apertura di
Palazzo Genazzini,
storica dimora di Bellagio, unica nella sua struttura e posizione sul lago:
FRONT OFFICE AGENT
COSA TROVERAI
· un
progetto di rinascita
in un
luogo unico
che unisce il fascino di un
hotel storico
a un
nuovo modo
di vivere l'ospitalità.
· Un modello fondato su
professionalità
,
collaborazione
e
sostenibilità
, che dà direzione e significato al proprio ruolo.
· Un ambiente solido e ben organizzato, guidato da processi chiari
· la possibilità di rappresentare l'identità dell'hotel sin dal primo contatto con l'ospite
una relazione costante con una clientela internazionale, da accogliere con ascolto ed empatia
· procedure chiare che guidano l'esperienza di check-in e check-out, riducendo stress e imprevisti
· un atmosfera in cui appartenenza e fiducia sono leve centrali del lavoro quotidiano
DI COSA TI OCCUPERAI
· accoglienza della clientela e gestione professionale del check-in/check-out
· gestione delle prenotazioni e delle comunicazioni con gli ospiti
· attività di guest relation e supporto nella risoluzione di richieste o eventuali criticità
· utilizzo dei principali sistemi informatici e degli strumenti operativi di front office
CHI CERCHIAMO




Cerchiamo una persona capace di unire professionalità, empatia e attenzione all'ospite, che sappia rappresentare l'hotel con cura e naturalezza
REQUISITI
· esperienza pregressa nel ruolo in hotel 4/5 stelle
· dimestichezza con i principali sistemi informatici
· conoscenza della lingua inglese (minimo B2);
una seconda lingua è unplus
· ottime doti relazionali, capacità di multitasking e problem solving
· preferenziale la conoscenza del gestionale di front office
TIPOLOGIA CONTRATTUALE:
·
Inserimento diretto in azienda con contratto determinato
CCNL APPLICATO:
·
Turismo - Confcommercio
LIVELLO DI INQUADRAMENTO:
·
IV livello
RETRIBUZIONE:
·
**** lordi mensili
BENEFIT:
·
Alloggio
COSA SI OFFRE:
·
5 giorni su 7 ? Full time 40 ore settimanali
· Zona di lavoro: BELLAGIO (CO)
Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. **** - SG). L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. ******** e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del **** sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU ******** al seguente indirizzo
Settore: Altro
Ruolo: Altro
RAL:

📌 Front Office - Hotel Di Lusso - Bellagio (Bardi)
🏢 Gi Group
📍 Bardi