Cerchiamo un Addetto/a supporto clienti per un contesto agile nel settore dei servizi consulenziali. La risorsa si occuperà di gestire le richieste della clientela, fornire assistenza e supporto informativo sui servizi offerti, e collaborare con il team interno per garantire un servizio di qualità.
Attività previste:
* Gestione delle chiamate in ingresso e in uscita
* Risoluzione delle problematiche e dei reclami dei clienti
* Fornitura di informazioni sui servizi e sui prodotti offerti
* Aggiornamento e gestione della documentazione relativa all'assistenza clienti
* Collaborazione con altri dipartimenti per risolvere le problematiche segnalate
Requisiti:
* eccellenti capacità comunicative e relazionali
* capacità di gestire situazioni stressanti in modo positivo
* orientamento al cliente e problem solving
* precisione e attenzione ai dettagli
* conoscenza dei principali strumenti informatici di supporto alla clientela
Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato full time
* formazione retribuita e affiancamento operativo
* buoni pasto e convenzioni aziendali
* retribuzione lorda mensile indicativa: ********* €
Orario full-time. Sede di lavoro: Vicenza
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.