Azienda attiva nel settore dei servizi cerca un Addetto Servizio Clienti Junior per gestire le interazioni quotidiane con i clienti e garantire un'assistenza efficace e cortese.
Il ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti, l'offerta di soluzioni a problemi e la gestione delle comunicazioni tramite telefono, email e chat.
Attività Previste: Rispondere alle richieste dei clienti tramite telefono, email o chat Assistere i clienti nella gestione degli ordini e delle spedizioni Risolvere i problemi dei clienti in maniera tempestiva ed efficace Monitorare i feedback dei clienti e proporre miglioramenti Mantenere aggiornata la documentazione relativa ai clienti Requisiti: Ottime capacità comunicative e relazionali Conoscenza dei principi base del customer service Capacità di gestire situazioni di tensione in modo professionale Precisione e attenzione ai dettagli Buona conoscenza dei principali strumenti informatici Offerta Inserimento previsto con formula tempo pieno a tempo determinato Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
📌 Junior Customer Service Specialist (Vicenza)
🏢 Blue
📍 Vicenza
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