Offerta di Lavoro
MF Consultant – società di servizi HR alle aziende. Esperti di Head Hunting & Executive Search; Talent Acquisition Outsourcing e RPO, Temporary Manager e Coaching & Mentoring, ricerca per importante cliente settore Sanità Privata/Convenzionata un Site Operation Specialist Sede di lavoro: Nord Est Milano Per un'rilevante realtà ospedaliera privata accreditata, punto di riferimento nell'eccellenza sanitaria e nell'innovazione organizzativa, siamo alla ricerca di un/una Site Operation Specialist da inserire all'interno della Direzione Operations. La risorsa contribuirà al coordinamento e all'ottimizzazione dei processi operativi delle aree Ambulatori e Ricoveri, supportando il management nell'organizzazione delle attività, nell'analisi delle performance e nel miglioramento continuo dei servizi erogati. Il ruolo rappresenta un punto di collegamento tra Direzione, personale amministrativo, segreterie di reparto e aree cliniche, garantendo il corretto funzionamento dei processi organizzativi e la qualità del servizio al paziente.
Principali responsabilità
Gestione Area Ambulatoriale: Condividere obiettivi operativi con i referenti delle segreterie di reparto responsabili della programmazione delle attività ambulatoriali. Monitorare la corretta pianificazione delle agende e l'utilizzo ottimale delle risorse. Supportare le strutture operative nella gestione di criticità organizzative, garantendo continuità ed efficienza del servizio.
Gestione Area Ricoveri: Collaborare con i referenti delle segreterie di reparto nella programmazione delle attività di prericovero. Supportare la pianificazione dell'attività chirurgica, monitorandone l'efficienza organizzativa. Favorire il corretto coordinamento tra aree cliniche, amministrative e Direzione Operations.
Operations Management: Collaborare con la Direzione Operations nella pianificazione delle attività operative della struttura.



Analizzare i flussi organizzativi individuando inefficienze e opportunità di miglioramento. Monitorare gli indicatori di performance relativi ad attività ambulatoriali, ricoveri e sale operatorie. Predisporre reportistica periodica, dashboard direzionali e analisi statistiche. Supportare l'implementazione di nuovi processi organizzativi e progetti di miglioramento continuo. Collaborare alla standardizzazione delle procedure operative. Garantire il rispetto degli standard qualitativi, organizzativi e dei livelli di servizio definiti dalla Direzione.
Requisiti
Formazione: Laurea Magistrale preferibilmente in Ingegneria Gestionale, Economia, Management Sanitario o discipline affini. Costituirà titolo preferenziale un Master o corsi di specializzazione in ambito sanitario.
Esperienza: esperienze di almeno 3 anni all'interno di aziende sanitarie pubbliche o private accreditate. Esperienza nella gestione dei processi organizzativi ospedalieri. Gradita esperienza nell'organizzazione delle attività ambulatoriali, dei ricoveri e della programmazione chirurgica. Esperienza nella produzione di reportistica direzionale e nell'analisi dei KPI.
Competenze tecniche: Conoscenza dell'organizzazione ospedaliera e dei principali processi sanitari. Conoscenza dei percorsi di pre-ricovero, ricovero e attività chirurgica. Conoscenza della programmazione delle attività ambulatoriali. Capacità di analisi dei dati e predisposizione di reportistica direzionale. Ottima conoscenza di Excel e dei principali strumenti di Business Intelligence.



Capacità di gestione di progetti di miglioramento organizzativo. Conoscenza della normativa sanitaria e dei processi delle strutture accreditate. Familiarità con sistemi gestionali ospedalieri e software di pianificazione delle attività cliniche.
Soft Skills: solide conoscenze manageriali; padronanza della terminologia specialistica sanitaria; forte orientamento al risultato; orientamento al servizio verso pazienti e stakeholder interni; elevata accuratezza e attenzione alla qualità del lavoro; eccellenti capacità organizzative e di pianificazione; spiccate capacità analitiche e di problem solving; flessibilità e capacità di gestione delle priorità; leadership collaborativa e capacità di coordinamento trasversale; ottime capacità relazionali e comunicative; predisposizione al lavoro in team multidisciplinari; orientamento al miglioramento continuo e all'innovazione dei processi.
Cosa offriamo
RAL 35K - 45K
Contratto a tempo indeterminato
CCNL applicato: SANITA` PRIVATA UNIMPRESA
MF Consultant sostiene da sempre il talento delle persone; si impegna, pertanto, a promuovere un ambiente di lavoro inclusivo.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******. Saranno, inoltre, valutate positivamente candidature appartenenti alle Categorie Protette, ai sensi della legge *****.
MF Consultant Sas di Marisa Ferrara & C.
Qualifica ISTAT
PROFESSIONI QUALIFICATE NEI SERVIZI SANITARI E SOCIALI
Conoscenze linguistiche
ITALIANO
Letto: C2
Parlato: C2
Scritto: C2
Conoscenze informatiche
Ottima conoscenza di Excel e dei principali strumenti di Business Intelligence.
Retribuzione
35K - 45K
CCNL
Sanità Privata Unimpresa
Luogo di lavoro
Milano (MI)
Titolo di studio
DIPLOMA UNIVERSITARIO
#J-*****-Ljbffr

📌 Site Operation Specialist - Settore Sanitario (Milano)
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