Cerchiamo un Addetto/a supporto clienti per un contesto vivace nel settore dei servizi consulenziali. La risorsa si occuperà di gestire le richieste della clientela, fornire assistenza e supporto informativo sui servizi offerti, e collaborare con il team interno per garantire un servizio di qualità.
Attività previste:
- Gestione delle chiamate in ingresso e in uscita
- Risoluzione delle problematiche e dei reclami dei clienti
- Fornitura di informazioni sui servizi e sui prodotti offerti
- Aggiornamento e gestione della documentazione relativa all'assistenza clienti
- Collaborazione con altri dipartimenti per risolvere le problematiche segnalate
Requisiti:
- eccellenti capacità comunicative e relazionali
- capacità di gestire situazioni stressanti in modo positivo
- orientamento al cliente e problem solving
- precisione e attenzione ai dettagli
- conoscenza dei principali strumenti informatici di supporto alla clientela
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato full time
- formazione retribuita e affiancamento operativo
- buoni pasto e convenzioni aziendali
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1800
Orario full-time. Sede di lavoro: Vicenza by helplavoro.it
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.