Azienda attiva nel settore delle tecnologie per il reparto notturno cerca personale operativo da inserire come Addetto/a all'assistenza telefonica.
Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in entrata e in uscita, fornendo supporto e assistenza ai clienti secondo le linee guida aziendali.
Attività Previste: Gestione chiamate in arrivo dei clienti Risoluzione di problemi tecnici via telefono Assistenza nella configurazione e nell'utilizzo delle tecnologie Registro delle chiamate e documentazione dei problemi riscontrati Collaborazione con il team per garantire un'assistenza di qualità Requisiti: Ottima conoscenza dei prodotti e delle tecnologie fornite Eccellenti capacità comunicative e di ascolto Risolutezza nella risoluzione dei problemi tecnici Flessibilità e disponibilità a lavorare durante il ripiano notturno Capacità di lavorare in autonomia e resistere a situazioni stressanti Offerta Assunzione con contratto tempo pieno a termine Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.