Customer Specialist / Customer Care Full-Time (In Sede – Milano) Milano Full-Time | Lun–Ven 9:*******:00 Inserimento a lungo termine Chi siamo GF Srl è un'azienda specializzata in software, consulenza e formazione B2B, focalizzata sulla crescita di professionisti e imprese attraverso strategie digitali avanzate.
L'azienda è guidata da Giacomo Freddi, ideatore del Metodo del Marketing Programmatico e creatore del software Piramid.Io, soluzioni utilizzate da aziende e professionisti in forte espansione.
Siamo un team giovane, dinamico e orientato all'eccellenza, alla precisione e all'efficienza operativa.
Chi stiamo cercando Stiamo selezionando un/una Customer Specialist / Customer Care che desideri entrare nel mondo del digitale e contribuire attivamente alla gestione e alla crescita dei nostri clienti.
Cerchiamo una persona: ? Estremamente organizzata e precisa ? Puntuale e affidabile ? Entusiasta e orientata al problem solving ? Con ottime capacità relazionali ? Motivata a lavorare in presenza in un ambiente strutturato Responsabilità principali La risorsa si occuperà di: Gestione Clienti Effettuare almeno una call settimanale con ogni cliente Raccogliere feedback e richieste operative Fornire supporto operativo di primo livello Trasmettere informazioni e aggiornamenti al team interno Organizzazione e Coordinamento Compilare file di tracking e gestione task clienti Monitorare quotidianamente lo stato di avanzamento dei progetti Coordinare le diverse figure coinvolte nei progetti Gestire timeline e pianificazioni operative dei clienti Supporto Operativo e Comunicazione Gestire email, telefonate e messaggistica clienti Organizzare e fissare appuntamenti (online e in presenza) Inviare reminder e comunicazioni operative Partecipare ai meeting aziendali prendendo appunti strutturati Redigere piani trimestrali clienti e supervisionarne la revisione Requisiti Essenziali Ottima velocità di scrittura al PC Competenze informatiche di base Buona padronanza di: Google Drive Google Meet Excel Word Plus graditi Conoscenze di marketing digitale Esperienza in ambito commerciale o customer care I nostri valori In GF Srl lavoriamo ogni giorno seguendo principi chiari: ? Eccellenza ? Iper-efficienza (zero sprechi di tempo e risorse) Disciplina Organizzazione e precisione estrema Compenso e Benefit Retribuzione mensile: *****€ – *****€ (in base a esperienza, velocità e competenze) Piano compensi variabile legato al raggiungimento di KPI e risultati Periodo di prova: 1 – 3 mesi Lavoro completamente in sede a Milano Contratto Full-Time a lungo termine Perché lavorare con noi Ambiente giovane e meritocratico Formazione continua sul marketing e sul digitale Possibilità di crescita competente reale Coinvolgimento diretto in progetti strategici Come candidarsi Se desideri entrare in un team dinamico e contribuire attivamente alla crescita di aziende e professionisti, inviaci la tua candidatura.

📌 Customer Specialist - €1.200 - €1.700 Al Mese (Milano)
🏢 Gf
📍 Milano