In azienda specializzata nella gestione e distribuzione di prodotti di consumo si ricerca una risorsa per la posizione di Addetto/a junior al servizio clienti. Il candidato selezionato si occuperà di assistere i clienti nel soddisfare le loro esigenze, gestendo le richieste e le comunicazioni in entrata attraverso diversi canali di contatto. Inoltre, si occuperà di mantenere aggiornati i database clienti e di monitorare il livello di soddisfazione degli stessi, garantendo un servizio di qualità e tempestivo.
Attività Previste:
Gestione delle chiamate in entrata ed in uscita
Assistenza e supporto ai clienti nell'utilizzo dei prodotti
Risoluzione di reclami e problematiche
Registro delle richieste dei clienti nel database interno
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed escritta
Orientamento al cliente e problem solving
Conoscenza dei prodotti e dei servizi offerti
Capacità di lavorare in team
Offerta
Contratto a termine con orario tempo pieno
Posizione aperta anche a candidati neodiplomati

📌 Addetto/A Servizio Clienti Junior Di Prodotti Di Consumo (Fidenza)
🏢 Diamond
📍 Fidenza