Per il nostro centro servizi operativo a Sant'Angelo Lodigiano, ricerchiamo Operatore/trice call center con responsabilità nella gestione delle comunicazioni con clienti e fornitori nel settore della logistica.
La figura selezionata si occuperà di rispondere alle chiamate in entrata, fornire informazioni su spedizioni e servizi di trasporto, registrare gli ordini e coordinare le richieste con il team logistico interno.
Sarà parte di un gruppo affiatato dove precisione e ascolto del cliente sono fondamentali.
Mansioni principali: * Gestione delle chiamate telefoniche da clienti e fornitori relativi a spedizioni, consegne e tracking merci * Raccolta dati e registrazione ordini su gestionale aziendale specializzato in logistica * Supporto informativo su procedure di trasporto,
disponibilità merce e tempi di consegna * Coordinamento operativo con magazzino e autisti per il corretto svolgimento delle attività * Monitoraggio delle pratiche e aggiornamento costante delle informazioni Requisiti: * Buone capacità comunicative e orientamento al servizio cliente * Predisposizione al problem solving e gestione delle priorità * Conoscenza base dei processi logistici (non è richiesta esperienza pregressa) * Utilizzo dei principali strumenti informatici (posta elettronica, Excel, software gestionali) * Disponibilità immediata Offerta e benefit: * Contratto a tempo determinato 6 mesi rinnovabile, con possibilità di passaggio a indeterminato * Orario full-time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì * Buoni pasto giornalieri * Formazione continua sui sistemi aziendali e procedure logistiche * Atmosfera di lavoro strutturato con team affiatato Contratto a tempo determinato 6 mesi con prospettive di continuità.
Sede di lavoro: Sant'Angelo Lodigiano
📌 Operatore/Trice Call Center Per Logistica Etrasporti (Bardi)
🏢 Silver
📍 Bardi