Per la stagione estiva presso una struttura alberghiera di Genova, ricerchiamo un/una Addetto/a accoglienza per il team di front office.
La risorsa sarà responsabile dell'accoglienza degli ospiti, della gestione delle prenotazioni e del coordinamento con i reparti interni, contribuendo a garantire un'esperienza positiva durante il soggiorno.
Mansioni principali: * Accoglienza ospiti al check-in e check-out, guidandoli attraverso le procedure di arrivo e partenza * Gestione delle telefonate in entrata, fornitura di informazioni turistiche e logistiche con cortesia e precisione * Registrazione prenotazioni e aggiornamento disponibilità camere nei sistemi gestionali alberghieri * Gestione di richieste speciali, problematiche e reclami durante il soggiorno degli ospiti * Coordinamento con i reparti pulizie, amministrazione e servizi per una gestione fluida delle attività operative Requisiti richiesti:



* Diploma di scuola secondaria superiore * Conoscenza della lingua inglese; gradita una seconda lingua straniera * Ottime capacità comunicative, cortesia e predisposizione al contatto con il pubblico * Padronanza di Microsoft Office e familiarità con software gestionali alberghieri * Puntualità, precisione e orientamento al servizio clienti * Anche senza esperienza pregressa nel settore alberghiero Offerta e vantaggi: * Contratto a tempo determinato per tutta la stagione estiva (giugno-agosto) * Orario full-time 40 ore settimanali su turni, inclusi festivi * Buoni pasto giornalieri * Formazione retribuita e affiancamento operativo in struttura organizzata * Retribuzione *********** € lordi mensili (CCNL Turismo) Sede di lavoro: Genova

📌 Addetto/A Accoglienza Per Hotel Stagionale (Genova)
🏢 Ablio
📍 Genova