Siamo alla ricerca di una figura da inserire nel team Back Office Commerciale, con il compito di supportare la rete vendita e gestire lintero processo operativo degli ordini, dallofferta allevasione. Principali responsabilità Gestione ordini e supporto commerciale * Supporto alla rete vendita nella preparazione di offerte commerciali e nella gestione delle condizioni di vendita. * Gestione delle comunicazioni con clienti, agenti e distributori tramite email e telefono. * Inserimento e monitoraggio degli ordini fino alla completa evasione. * Coordinamento con i reparti produttivi per verificare tempistiche, disponibilità e avanzamento delle commesse. * Interfaccia con lufficio tecnico per richieste di render, schede prodotto, personalizzazioni e sviluppi custom. * Supporto alle attività amministrative legate agli ordini: verifica pagamenti, controllo insoluti, gestione solleciti e monitoraggio del plafond clienti. Logistica e spedizioni * Pianificazione delle spedizioni in collaborazione con il reparto logistica e magazzino.
* Richiesta e gestione delle quotazioni di trasporto. * Interfaccia con corrieri e spedizionieri nazionali e internazionali. * Preparazione della documentazione necessaria per le spedizioni: DDT, fatture, packing list e documenti export. Requisiti * Disponibilità a svolgere lattività lavorativa presso la sede di Ravenna. * Esperienza pregressa in ruoli di back office commerciale, customer service o gestione ordini. * Ottima conoscenza della lingua inglese (livello fluente). * Conoscenza competente di una seconda lingua tra francese e tedesco. * Buona padronanza dei principali strumenti informatici e gestionali aziendali. * Precisione, capacità organizzativa e attitudine al lavoro in team. * Ottime capacità relazionali e di gestione delle priorità. Costituiscono titolo preferenziale * Esperienza in contesti internazionali. * Familiarità con procedure di esportazione e documentazione doganale.
📌 Back Office Commerciale Francia - Germania (Ravenna)
🏢 Sicis
📍 Ravenna
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