ppAzienda operante nel settore della logistica e dei trasporti, specializzato nel collegare persone, merci e mercati con efficienza e puntualità.
Grazie a una flotta moderna e capillare e a una rete integrata di trasporti terrestri, marittimi e aerei, offre soluzioni su misura per ogni esigenza di spedizione, dal piccolo collo alle grandi merci industriali.
/ph3Descrizione del ruolo /h3pSi ricerca una figura empatica e risolutiva per gestire le relazioni con i nostri clienti, garantendo un'assistenza di alto livello post-vendita.
/ph3Mansioni /h3ulliGestione delle richieste di assistenza via telefono, e-mail e chat.
/liliRisoluzione di reclami, resi e problematiche legate agli ordini.
/liliInserimento e aggiornamento dei dati del cliente nel sistema CRM.
/liliRaccolta di feedback per migliorare l'esperienza del cliente.




/li /ulh3Requisiti /h3ulliEccellenti doti relazionali, comunicazione chiara e ascolto attivo.
/liliBuona padronanza degli strumenti informatici di base.
/liliAttitudine alla gestione dello stress e del tempo.
/liliLa conoscenza di una seconda lingua (es. Inglese) costituisce un plus.
/li /ulh3Offerta e Benefit /h3ulliContratto full-time o tempo parziale.
/liliCorso di formazione e affiancamento retribuito.
/liliPossibilità di crescita interna in ambito operations/supervisione.
/liliConvenzioni sanitarie e assicurazione integrativa.
/li /ulpSede di lavoro: Viterbo.
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📌 Addetto/A Customer Care - Settore Trasporti (Viterbo)
🏢 ATI tech services
📍 Viterbo