p Tomasi Auto non è solo un rivenditore di auto e moto multibrand: siamo una società di mobilità in costante crescita, dove passione per l'automotive e innovazione tecnologica si incontrano per offrire soluzioni su misura in tutta Italia.
La nostra missione?
Ridefinire l'esperienza di acquisto e possesso di un veicolo, mettendo al centro il cliente e le sue esigenze.
Se cerchi un ambiente dinamico, ambizioso e proiettato verso il futuro, sei nel posto giusto!
p Si assicuri di leggere attentamente le informazioni relative a questa opportunità prima di inviare la sua candidatura.
brpstrong Il ruolo /strong /pp La risorsa sarà responsabile della gestione, segmentazione e valorizzazione del patrimonio dati clienti, sviluppando strategie CRM e workflow automatizzati finalizzati all'acquisizione, alla fidelizzazione e all'incremento delle vendite.
/pp Inserito/a nell'area Marketing e a diretto riporto del Marketing Director, lavorerà in stretta sinergia con i team Sales e Digital per sviluppare strategie CRM e marketing automation finalizzate alla crescita del business e al miglioramento dell'esperienza cliente.
/p pstrong Principali responsabilità /strong /pulli Gestire e ottimizzare il CRM aziendale garantendo qualità, aggiornamento e segmentazione dei dati.
/lili Progettare, implementare e monitorare workflow di marketing automation.
/lili Sviluppare campagne automatizzate multicanale (email, SMS, WhatsApp, push notification).
/lili Analizzare il customer journey individuando opportunità di miglioramento dell'esperienza cliente.




/lili Definire strategie di lead nurturing, retention e loyalty.
/lili Monitorare KPI e performance delle campagne CRM, elaborando report e insight strategici.
/lili Collaborare con il team marketing nella pianificazione delle attività commerciali e promozionali.
/lili Supportare l'implementazione di nuove tecnologie e processi legati alla customer experience /li /ul pstrong Requisiti /strong /pulli Esperienza di almeno 5 anni in ruoli CRM, Marketing Automation o Customer Marketing.
/lili Provenienza da aziende retail strutturate (automotive retail, fashion, GDO, elettronica, arredamento o settori affini).
/lili Ottima conoscenza di piattaforme CRM e marketing automation.
/lili Esperienza nella gestione di database clienti e segmentazione avanzata.
/lili Conoscenza di customer lifecycle management, lead generation e retention marketing.
/lili Capacità di analisi dati e interpretazione KPI.
/lili Approccio analitico, orientamento ai risultati e robusto sensibilità commerciale.
/lili Ottime capacità organizzative e di gestione di progetti cross-funzionali.
/li /ul pstrong Costituiscono un plus /strong /pulli Esperienza con Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics o piattaforme equivalenti.
/lili Conoscenza di SQL, Google Analytics, Power BI o strumenti di Business Intelligence.
/lili Esperienza in progetti di Customer Experience e Loyalty Program.
xrdbqlu /li /ul pb RAL indicativa da ******€ a ******€ /b /p pb Candidati ora e scrivi il futuro del branding automotive con Tomasi Auto!
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📌 Crm & Marketing Automation Specialist (Milano)
🏢 Tomasi Auto
📍 Milano