Cerchiamo una figura orientata al servizio per assistere la clientela in punto vendita del settore retail, con focus su consulenza personalizzata e gestione integrata delle richieste. L'attività si svolge in un contesto di vendita al dettaglio con forte attenzione all'esperienza d'acquisto e alla fidelizzazione.
Requisiti:
• diploma di scuola secondaria superiore o qualifica professionale
• ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
• attitudine all'ascolto attivo e orientamento alla soddisfazione del cliente
• precisione nell'aggiornamento dati e gestione procedure operative
• disponibilità a turni su 6 giorni, inclusi weekend e festivi
• esperienza nel ruolo di 1-2 anni o profilo junior con forte motivazione
La risorsa si occuperà di accogliere la clientela in spazio vendita,



analizzare le esigenze specifiche e proporre soluzioni coerenti con l'offerta commerciale. Gestirà contatti telefonici e aggiornerà schede cliente su gestionale interno, coordinandosi con gli uffici amministrativi per l'evasione delle pratiche. Curerà il riassortimento scaffali, l'allestimento del punto vendita e il supporto alla gestione cassa/POS nelle ore di maggiore affluenza.
Offerta e agevolazioni:
• contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato, tempo pieno full-time 40h
• retribuzione lorda mensile indicativa: *********** € (CCNL Commercio)
• formazione operativa retribuita sulle procedure aziendali
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Orario flessibile
• inserimento previsto entro 2 settimane
Sede di lavoro: Ferrara

📌 Addetto/A Alla Consulenza Clienti Per Punto Vendita Retail (Ferrara)
🏢 punto
📍 Ferrara