Adecco Italia SPA seleziona per azienda strutturata di consulenza - settore IT - una risorsa da inserire nel team Customer Service, con attività di gestione clienti e coordinamento degli interventi tecnici.
Le attività principali saranno le seguenti: * Gestione di chiamate inbound ed e-mail clienti, reindirizzando le richieste ai team tecnici * Coordinamento interventi ordinari ed emergenziali tramite Salesforce * Contatto clienti per conferma appuntamenti e verifica risoluzione problemi * Gestione spedizioni ricambi e supporto al personale sul campo * Monitoraggio attività e aggiornamento dashboard operative Si richiede: * Inglese base (scritto e parlato) * Preferibile esperienza nel servizio clienti o in mansioni di back office * Buona dimestichezza con strumenti informatici * Ottime doti comunicative, organizzative e di problem solving Si propone contratto legato a sostituzione maternità, con RAL di ******,00 € su 14 mensilità.
Si richiede disponibilità al lavoro in presenza con orario tempo pieno, da lunedì a venerdì, ********** (con pausa dalle ***** alle *****).

📌 Impiegato/A Customer Service - Sostituzione Maternità (Bardi)
🏢 Adecco Italia
📍 Bardi