PMI specializzata in prodotti e soluzioni per il benessere del sonno, con team dedicato all'assistenza post-vendita, ricerca un/a Addetto/a assistenza clienti da inserire a partire dai primi di settembre.

Il ruolo prevede la gestione quotidiana delle richieste in entrata, il supporto nella risoluzione di problemi e l'assistenza nella scelta dei prodotti del catalogo.

Mansioni principali

Assistenza clienti tramite telefono ed email

Gestione reclami e segnalazioni, con monitoraggio fino alla chiusura del ticket

Elaborazione ordini e coordinamento con il reparto spedizioni

Supporto nella consulenza sui prodotti legati al sonno e al riposo

Aggiornamento dei dati cliente nel gestionale interno

Requisiti

esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza

buone capacità comunicative e relazionali,



sia scritte che verbali

interesse genuino per il settore del benessere e della salute del sonno

precisione, attenzione al dettaglio e capacità di gestire più richieste contemporaneamente

predisposizione al lavoro in team e al problem solving

Offerta e benefit

contratto a tempo determinato, full-time, con prospettiva di stabilizzazione

Retribuzione 1.400-1.700 € lordi mensili

Formazione continua sui prodotti e sulle tecniche di assistenza clienti

Buoni pasto

Welfare

ambiente di lavoro collaborativo e in crescita

Sede di lavoro: da definire in sede di colloquio.

#J-18808-Ljbffr

📌 Junior Customer Service nel benessere del sonno (Terracina)
🏢 Altro
📍 Terracina