Il Travel Consultant è un vero esperto di destinazione, capace di ideare e vendere viaggi tailor-made su un numero limitato di Paesi o aree geografiche di cui possiede una conoscenza approfondita.
Accompagna il cliente in tutte le fasi del processo: dalla comprensione delle esigenze, alla costruzione del viaggio, fino al follow-up al rientro.
Riporta direttamente all’Agency Director di Milano e rappresenta il brand Voyageurs du Monde sul mercato italiano.
Principali responsabilità
Sales & Customer Experience
- Progettare e vendere viaggi su misura altamente personalizzati.
- Comprendere aspettative, desideri e preferenze dei clienti.
- Gestire l’intero ciclo di vendita: preventivo, progettazione, prenotazione e post-viaggio.
- Offrire un servizio di eccellenza a una clientela esigente e di alto profilo.
- Proporre esperienze autentiche e dettagli esclusivi che rendano il viaggio unico.
Destination Expertise
- Mettere a disposizione una conoscenza diretta delle destinazioni,
maturata attraverso viaggi o esperienze di vita nei Paesi trattati.
- Consigliare sia le attrazioni imperdibili sia itinerari meno convenzionali.
- Trasmettere con entusiasmo e competenza la propria passione per le destinazioni.
Profilo ideale
Cerchiamo una persona che unisca competenza, passione e orientamento al cliente.
Requisiti principali
- Resistente passione per il viaggio e conoscenza approfondita di una o più destinazioni.
- Esperienza diretta (viaggi o soggiorni) nei Paesi trattati.
- Spiccate capacità commerciali e di consulenza.
- Eccellenti doti comunicative e relazionali.
- Capacità di ascolto e profilazione del cliente.
- Precisione, organizzazione e autonomia.
- Attitudine positiva, entusiasmo ed energia.
- Spirito di squadra e predisposizione alla collaborazione internazionale.
- Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese.
- La conoscenza del francese costituisce un plus.
Sede di lavoro
Milano.
#J-18808-Ljbffr
📌 Consulente viaggi per VOYAGEURS DU MONDE (Milano)
🏢 Hotel Domani
📍 Milano
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