Azienda commerciale attiva nella distribuzione di dispositivi per il benessere personale ricerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti da inserire nel team commerciale per supportare i clienti nella gestione delle richieste e delle comunicazioni aziendali.
Mansioni principali
- Gestire le telefonate e le email dei clienti, fornendo informazioni sui prodotti e supporto operativo.
- Fornire assistenza nella risoluzione di problematiche e richieste dei clienti.
- Registrare e aggiornare le informazioni e le anagrafiche dei clienti nei sistemi aziendali.
- Collaborare con i diversi reparti per garantire il corretto svolgimento delle attività commerciali e post-vendita.
- Monitorare e coordinare le comunicazioni tra clienti e team interno, contribuendo a garantire un servizio ottimizzato e di qualità.
Requisiti
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Buona conoscenza degli strumenti informatici (pacchetto Office e sistemi di posta elettronica).
- Attitudine al problem solving e gestione efficace delle richieste dei clienti.
- Precisione, organizzazione e autonomia nel lavoro.
- Orientamento al cliente e capacità di lavorare in team.
Offerta
- Contratto a tempo determinato della durata di 6 mesi prorogabile.
- Orario full-time dal lunedì al venerdì, con orario continuato dalle 09:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00.
- Formazione continua retribuita sulle attività aziendali, con un percorso di affiancamento operativo.
- Benefit aziendali: buoni pasto e altre agevolazioni previste per i dipendenti.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.