p Per il nostro Store b Victoria's Secret a Rimini /b presso il b cc Le Befane /b stiamo ricercando un/una: p Vuole candidarsi?
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brpb CUSTOMER EXPERIENCE MANAGER /b /p p La figura, in affiancamento allo Store Manager, garantisce un'esperienza unica ed eccellente ai nostri clienti, e si adopera con impegno al raggiungimento degli obiettivi commerciali e dei KPI.
Attuerà strategie a breve e lungo termine per guidare il team e seguire le iniziative del brand, rispettandone l'immagine, le procedure e i valori.
/p pb Principali responsabilità: /b /p ulli Comunicare e diffondere i valori e la cultura di Victoria's Secret, facendo conoscere il brand e fidelizzando la clientela /lili Analizzare l'andamento del business secondo le guidelines del brand, massimizzando i risultati di vendita /lili Supportare lo Store Manager nella realizzazione delle attitivà operative e di gestione (delivery, visual merchandising, floor management...) /lili Applicare tecniche di coaching, formazione e role modeling, orientando il team verso l'eccellenza nella relazione con il cliente /lili Supervisionare le attività del team, valutandone la performance attraverso costanti feedback e follow up /li /ul pb Cosa stiamo cercando: /b /p ulli Esperienza competente di almeno 2 anni in ruoli manageriali all'interno di contesti retail complessi e strutturati /lili Esperienza nella gestione di team (almeno 10 persone)



/lili Comprovata capacità di delegare in modo efficace, eseguire attività di follow-up e comunicazione con tutti i livelli aziendali /lili Buona conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di altre lingue è considerata un plus) /li /ul pb Cosa ti offriamo?
/b /p ulli Formazione iniziale e monitoraggio continuo per continuare a sviluppare le tue competenze /lili Un sistema variabile di incentivi economici basato sull'andamento del punto vendita in relazione agli obiettivi commerciali /lili Sconti per dipendenti nei marchi del gruppo Percassi in Italia /lili Possibilità di crescita in Victoria's Secret e nei diversi marchi di Percassi in diversi paesi /li /ul p Sei entusiasta di lavorare in un ambiente inclusivo, dove puoi condividere la tua passione ed energia come ambasciatore del marchio, aiutando le persone a ottenere il meglio da se stesse?
/pp Se è così, ti troverai perfettamente nella famiglia di Victoria's Secret!
/p pb JOIN US!
/b /p pb BE A PART OF OUR SUCCESS! xrdbqlu INVIACI IL TUO CV!
/b /pp PERCASSI si impegna ad ampliare i propri sforzi per garantire le Pari Opportunità e dedica una particolare attenzione alla parità di genere e all'integrazione delle persone con disabilità all'interno dell'azienda.
Tutte le posizioni aperte sono rivolte anche alle candidature di appartenenti alle Categorie Protette L.*****.
I dati saranno trattati esclusivamente per le finalità e secondo le modalità riportate nell'informativa privacy disponibile sul sito /p /p /p

📌 Customer Experience Manager In Store - Victoria'S Secret Rimini Cc Le Befane (Emilia-Romagna)
🏢 PERCASSI
📍 Emilia-Romagna