¿Te gustaría ayudarnos a seguir cumpliendo nuestro propósito de conectar a más personas, mejorar sus vidas y desarrollar nuestras comunidades? Entonces Tigo es para ti.

Creemos en la innovación, somos agentes de cambio, nos adaptamos y movemos a nuestra clientela al centro de todo lo que hacemos.

Crece y desarróllate con nuestro gran equipo de trabajo, donde juntos transformaremos vidas y comunidades, además tendrás la oportunidad de participar en proyectos desafiantes y podrás aportar tus valiosas ideas.

Esta es tu oportunidad, ven, píntate de azul y acompáñanos en esta aventura llamada Sangre Tigo.

Product Specialist

Función Principal

Responsable de gestionar y maximizar el valor del portafolio de productos de servicios fijos B2B, incluyendo Internet, Enlaces de Datos, SD-WAN, Internet Broadband (Fastnet, Fibertec) y otros servicios de conectividad, administrando su ciclo de vida de extremo a extremo, desde la identificación de oportunidades, conceptualización y diseño, hasta su lanzamiento, evolución y optimización. Trabaja de forma transversal con las áreas Comercial, Ingeniería, Operaciones, TI, Finanzas y Marketing para desarrollar soluciones competitivas, rentables y alineadas con las necesidades del mercado y la estrategia del negocio.

Responsabilidades

- Gestionar el ciclo de vida del portafolio de productos de servicios fijos B2B, asegurando su evolución, rentabilidad y competitividad.
- Identificar oportunidades de mercado y desarrollar nuevas soluciones de conectividad que respondan a las necesidades de los clientes y a la estrategia comercial.
- Definir los requerimientos funcionales y de negocio para el desarrollo de nuevos productos, coordinando su implementación con las áreas involucradas.
- Liderar el lanzamiento de nuevos productos y mejoras al portafolio, asegurando la disponibilidad de procesos, herramientas, documentación y capacitación comercial.




- Definir estrategias de pricing, empaquetamiento y propuestas de valor para maximizar la adopción y rentabilidad de los productos.
- Monitorear el desempeño del portafolio mediante indicadores de negocio, identificando oportunidades de mejora y ejecutando planes de optimización.
- Realizar análisis de mercado, benchmarking y seguimiento de tendencias tecnológicas para fortalecer la oferta de productos.
- Elaborar casos de negocio (Business Case) y análisis financieros que respalden la incorporación de nuevos productos o mejoras al portafolio.
- Coordinar con Marketing la estrategia Go-to-Market, materiales comerciales y campañas de lanzamiento.
- Brindar soporte funcional y habilitación comercial a los equipos de ventas, preventa y canales.

Conocimientos Específicos

- Gestión del ciclo de vida de productos (Product Lifecycle Management).
- Arquitecturas y tecnologías de redes empresariales.
- Definición de propuestas de valor, segmentación de clientes y posicionamiento de productos.
- Análisis de mercado, benchmarking vantaggioso y tendencias del sector de telecomunicaciones.
- Elaboración de Business Case y análisis financiero (CAPEX, OPEX, ROI, margen y rentabilidad).
- Definición de estrategias de pricing, empaquetamiento y modelos comerciales.
- Gestión de requerimientos de negocio (PRD), historias de usuario y priorización de backlog bajo metodologías ágiles.
- Planeación y ejecución de estrategias Go-to-Market y Sales Enablement.




- Gestión de proyectos multidisciplinarios con equipos comerciales, técnicos y de negocio.
- Capacidad para transformar requerimientos técnicos en propuestas de valor orientadas al cliente y al negocio.

Conocimientos Técnicos

- Metodologías ágiles (Scrum).
- Herramientas de gestión de proyectos
- Excel avanzado y herramientas de análisis de datos
- Conocimiento de soluciones de conectividad empresarial y redes IP.
- Certificaciones en telecomunicaciones o gestión de producto (deseable).

Competencias y Habilidades

- Orientación al cliente y al negocio.
- Pensamiento estratégico y visión de producto.
- Capacidad analítica y toma de decisiones basada en datos.
- Liderazgo e influencia sin autoridad.
- Gestión de proyectos y coordinación transversal.
- Comunicación efectiva y habilidades de presentación.
- Trabajo en equipo y colaboración.
- Orientación a resultados.

Requisitos

- Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica, Redes, Informática o carrera afín.
- Maestría en Administración de Empresas (MBA), Marketing o Telecomunicaciones (deseable).
- Experiencia mínima de 3 años en soluciones de conectividad

Millicom | Tigo se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades de empleo y está comprometido con una fuerza laboral diversa y una política de no discriminación en todos los aspectos del empleo. Brindamos igualdad de oportunidades y acceso para todas las personas, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad, condición de veterano discapacitado u otro veterano protegido, o cualquier otra característica protegida. en todas las fases del proceso de empleo y de conformidad con las leyes y reglamentaciones federales, estatales y locales aplicables.

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📌 Product Specialist (Torre di Ruggiero)
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📍 Torre di Ruggiero