Cerchiamo una persona motivata per il ruolo di Addetto/a assistenza clienti specializzato nel supporto clienti nel settore commerciale a Napoli. La risorsa gestirà le chiamate in entrata, fornendo informazioni puntuali e supporto nella risoluzione delle problematiche comuni, utilizzando software gestionale dedicato per aggiornare le richieste e monitorare le attività.
Responsabilità
- Gestione delle chiamate e supporto clienti tramite telefono e piattaforme digitali
- Registrazione e aggiornamento delle segnalazioni su software CRM
- Coordinamento con il team interno per garantire un servizio efficiente
Requisiti
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Buone capacità comunicative e orientamento al cliente
- Attitudine al problem solving e gestione autonoma delle richieste
- Utilizzo base di strumenti informatici e software gestionali
- Disponibilità a lavorare full time con flessibilità oraria
Offerta e benefit
- Contratto a tempo determinato full time
- Buoni pasto
- Aggiornamento continuo e affiancamento operativo
- Retribuzione lorda mensile indicativa: €
Sede di lavoro: Napoli
#J-18808-Ljbffr
📌 Addetto/a assistenza clienti - Commerciale (Napoli)
🏢 GP PRIDE
📍 Napoli
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