Azienda specializzata nel settore delle soluzioni per il benessere cerca un addetto al supporto clienti e informazioni sui servizi.
Il candidato si occupa di gestire le richieste dei clienti, fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti e supportare il team nelle attività operative quotidiane.
Attività Previste: Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti Fornire assistenza e supporto ai clienti via telefono, email o chat Monitorare e risolvere tempestivamente eventuali problemi dei clienti Registrare e gestire i reclami dei clienti nel sistema Fornire informazioni sui servizi offerti e sui prodotti Requisiti:



Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo Capacità di gestire situazioni complesse in modo competente Risoluzione efficace dei problemi e delle controversie dei clienti Resistenza allo stress e capacità di lavorare in un ambiente dinamico Team player con attitudine positiva e proattiva Ottime competenze informatiche e familiarità con i sistemi di ticketing Offerta Il ruolo prevede un impegno full time con contratto a termine Ruolo pensato anche per profili junior con diploma Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni

📌 Customer Support Servizi Per La Qualità Della Vita (Forlì)
🏢 Ten
📍 Forlì