Questa posizione prevede l'assistenza e la gestione delle pratiche operativa all'interno del centro servizi clienti.
Le attività principali includono la gestione di richieste dei clienti, la risoluzione di problemi operativi e la gestione della documentazione relativa alle pratiche in corso.
Attività Previste: Gestione delle pratiche amministrative legate all'assistenza clienti Assistenza telefonica e via email ai clienti Aggiornamento e gestione dei database clienti Risoluzione delle problematiche dei clienti Monitoraggio della soddisfazione del cliente Collaborazione con il team per migliorare i processi di assistenza clienti Requisiti: Ottime capacità organizzative e di problem solving Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali Conoscenza di base dei principali strumenti informatici (Word, Excel, Outlook) Orientamento al cliente e capacità di lavorare in team Attitudine al problem solving e alla gestione dei reclami Offerta Inserimento con formula di apprendistato e attività tempo pieno Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta

📌 Impiegato/A Gestione Pratiche Assistenza Clienti (Viterbo)
🏢 Halt Life
📍 Viterbo