ppCome bCluster Director of Sales /b sarai responsabile della definizione e dell'implementazione della strategia commerciale per tre delle nostre destinazioni più iconiche nel portfolio Collezione di Starhotels - bHelvetia Bristol - Firenze /b, bGrand Hotel Continental - Siena /b ed bHermitage Resort Hotel – Forte dei Marmi /b.
/ph3Le tue responsabilità includono: /h3ulliDefinire e implementare la strategia commerciale del cluster, massimizzando fatturato, occupazione, RevPAR e quote di mercato nei segmenti Luxury, Leisure e MICE.
/liliSviluppare e consolidare relazioni con clienti, partner e Luxury Travel Networks a livello nazionale e internazionale, ampliando il business attraverso attività di networking, business development e negoziazione commerciale.
/liliGestire e ottimizzare il portafoglio clienti esistente, garantendo un efficace follow-up e individuando nuove opportunità di crescita.
/liliAnalizzare trend di mercato, performance commerciali e attività della concorrenza, proponendo azioni strategiche a supporto degli obiettivi di budget.
/liliCollaborare con Revenue Management, Marketing, Digital Marketing, Operations, Headquarter e General Manager per assicurare un approccio commerciale integrato e coerente con il posizionamento delle strutture.
/liliGuidare e supportare il team Sales del cluster, promuovendo una cultura orientata ai risultati e allo sviluppo delle persone.
/liliMonitorare le attività commerciali attraverso CRM e strumenti di reporting, garantendo il rispetto degli standard e delle policy aziendali.
/liliRappresentare Starhotels Collezione in occasione di fiere, eventi e appuntamenti di settore, con disponibilità a frequenti trasferte nazionali e internazionali /li /ulh3Supera le aspettative dimostrando:



/h3ulliEsperienza consolidata in ruoli commerciali nel settore hospitality luxury e in contesti internazionali.
/liliApprofondita conoscenza dei mercati luxury e delle dinamiche di vendita nel segmento alberghiero.
/liliPortafoglio consolidato di clienti e partner high-end.
/liliEsperienza nella pianificazione commerciale, budgeting, forecasting e conoscenza dei principi di Revenue Management.
/liliFamiliarità con CRM, PMS e strumenti di business intelligence e reporting.
/liliLeadership, capacità negoziali e forte orientamento ai risultati.
/liliOttime capacità relazionali, comunicative e di problem solving.
/liliProattività, visione strategica e capacità di operare in contesti dinamici e multi-property /li /ulh3Accogliamo ospiti da tutto il mondo, quindi è rilevante che tu sappia comunicare in: /h3ulliItaliano – fluentemente /liliInglese – fluentemente /liliAltre lingue sono un plus /li /ulh3Apriti ad un mondo di benefit che includono: /h3ulliTariffe esclusive sui soggiorni negli hotel del gruppo.
/liliConvenzioni aziendali e sconti con i nostri partner.
/li /ulpLe nostre bpolitiche retributive /b prevedono l'applicazione del bCCNL dell'Industria Turistica /b e quindi b14 mensilità.
/b /ppLa Retribuzione Complessiva è formata da paga base e quota provinciale corrispondenti alle tabelle di classificazione contrattuale, e da elementi aggiuntivi individuali (es. Superminimo), da definire in fase di selezione,



che valorizzano il profilo professionale e le competenze acquisite dal candidato, nonché l'autonomia ed il livello di responsabilità richiesto dalla posizione.
/ph3In particolare per questo ruolo prevediamo: /h3ullibInquadramento /b: livello B1 o A2, in base agli anni di esperienza maturati nel ruolo, alle competenze acquisite e al grado di autonomia richiesto dalla posizione.
/lilibPay range: /b €*************** - bal quale devono essere aggiunti i seguenti ulteriori elementi /b: /liliBuoni Pasto da € 8 per ogni giorno di presenza oppure servizio mensa a seconda della struttura di inserimento /liliRetribuzione Variabile: /liliPremio di risultato secondo quanto previsto dal Contratto Integrativo Aziendale, utilizzabile in Welfare /liliContributo volontario da parte della clientela, liquidato in busta paga in proporzione alle effettive presenze /liliMBO 15 % /li /ulullibDotazioni aziendali: /bLaptop e cellulare /li /ulpI dipendenti del gruppo Starhotels beneficiano inoltre di un Contratto Integrativo Aziendale che prevede condizioni di miglior favore con riguardo a molti aspetti del rapporto di lavoro.
/ph3Cogli le opportunità di crescita con: /h3ulliPossibilità di avanzamento di carriera tramite il nostro Performance Management Program.
/liliIl vantaggio di essere parte di un'organizzazione ambiziosa e attenta ai propri talenti.
/liliPercorsi di formazione e sviluppo professionale.
/li /ulpIn Starhotels, il nostro impegno per l'uguaglianza e l'inclusione esprime la nostra volontà di creare un ambiente lavorativo che riconosca e apprezzi l'unicità di ogni persona e promuova la diversità intutte le sue sfaccettature.
Questa posizione è aperta a candidati di qualsiasi origine, senza distinzione di etnia, genere, orientamento sessuale o disabilità.
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📌 Cluster Director Of Sales (Firenze)
🏢 Starhotels S. P. A.
📍 Firenze